제품 교환과 유.무상은 전문 엔진니어의 기술적인 판단과 서비스 규정에 의해 결정되는 것으로 서비스 규정에 의하면 제품 보증기간은 1년이며, 구입 후 1개월 이내 정상적인 사용상태에서 발생한 성능, 기능상의 하자로 중요한 수리를 요할 경우와 동일하자로 3회고장 수리후 4회째 고장 발생시 제품을 교환해 드리고 있습니다.
자세한 내용은 서비스가 진행되고 있는 서비스 센터타의 담당 엔지니어와 상담을 해보시는 것이 가장 빠르고 정확한 서비스를 받을 수 있을 것 입니다
9
소스테누트페달이라고 하는 것은 무엇입니까?
연주용 그랜드 피아노의 세 개의 페달 중 가운데의 페달을 말합니다.
소스테누트 페달은 페달을 밟았을 때에 이미 누르고 있던 건반의 소리는 계속 울리나 밟은 후 에 누른 건반 소리는 짧게 끊깁니다.
8
디지털피아노의 수명은 몇 년 인가요?
디지털피아노의 수명은 어떻게 관리하느냐에 따라 다릅니다.
소모성 부품의 교체, 디지털피아노 내부에 먼지가 쌓이는 등 다른 요인 때문에 A/S가 필요할 수도 있다는 점은 고려하셔야 합니다.
따라서 지속적인 서비스를 제공해줄 수 있는 믿을만한 전문 제조 생산 업체의 제품을 구입하시는 것이 좋습니다.
7
디지털 피아노의 가격은 가격은 무슨 기능에 의해 결정되나요?
외관 및 마감처리, 음원과 앰프, 스피커의 품질, 건반의 품질(등급), 컨트롤 유닛등으로 가격 구성이 설정 되며, 기능의 많고 적음에 따라 가격이 결정 되지 않습니다.
6
디지털피아노 건반에서 덜거덕거리는 소리가 나는데 고장인가요?
건반에 장착된 해머의 소리로 고장이 아닌 일반적인 현상입니다.
단지, 디지털피아노의 경우 헤드폰을 연결하거나 볼륨을 줄였을 때 해머소리가 더 크게 느껴질 수 있는데 이는 어쿠스틱 피아노에서도 동일하게 나는 소리로 큰 음량에 가려져 잘 느껴지지 않을 뿐입니다.
5
디지털 피아노의 스피커에서 잡음이 납니다.
디지털 피아노의 주변에서 전자제품(TV,세탁기,냉장고,오디오휴대전화등)을 사용하면 스피커로부터 잡음이 발생하는 경우가 있으므로 부득이한 경우 외에는 다른 전자제품 가까운 곳에서는 사용하지 않는 것이 좋습니다.
4
구입한 디지털 피아노의 내용물 구성
대부분의 제품은 사용설명서, 품질 보증서, 건반 덮게를 기본 구성으로 하고 있습니다.
구입 후 디지털 피아노 설명서내에 "내용물 확인"을 읽어주십시요
3
디지털 피아노에 물이나 음료수가 들어갔나봐요.!
혹시 전원켜려고 전원버튼 누르지는 않으셨지요?
만약 전원버튼을 누르게 되면 전원이 들어오면서 젖어있는 부품 쪽에 쇼트가 일어나
고장 정도가 더 심해질 수 있습니다.
또한 내부 보드는 정밀부품이 회로처럼 연결되어있으므로, 물기가 닿으면 부식됩니다.
따라서 전원을 켜지 마시고, 빠른 시간내에 서비스 의뢰해주세요
2
디지털 피아노로 미디 음악을 하려면 어떻게 해야 하나요?
우선 미디 시스템을 사용하여 음악을 연주하기 위해서는 IBM-PC에 미디 인터페이스 카드가 있어야 하고, 미디 단자가 있는 디지털 피아노,
미디를 지원하는 프로그램, 미디 케이블이 필요 합니다.
인터넷 미디 전문 사이트에서 실질적인 운용 정보를 얻거나 시중에 전문 서적이
많이 나와 있으니 참고하시면 많은 도움이 됩니다.
1
OPEN PRICE란?
일부 상품을 제외하고. 공정거래법은 도소매 기관들의 자유로운 경쟁을 보장하기 위해 재판매가격을 금지시켰습니다.
그러나
소비자들의 합리적인 상품가치 판단을 위해서 제조업자는 원가 등을 고려하여 가격제시를 할 수 있는데. 이것이
표준소매가격·희망소매가격·권장소비자가격입니다.
그러나 외국에서는 제조업체가 가격 자체를 명기하지 않고 유통업체에 일임하는데.
정가가 없는 만큼 얼마를 받고 팔든 그것은 소매점의 자유입니다.
효과는 유통업체간의 경쟁을 촉진시켜 상품가격이 전반적으로
낮아진다는 데 있있습니다. 또한 같은 상품이라도 유통업체별로 가격 차이가 드러나 알뜰 소비가 가능해진 것도 장점입니다.
반면.
권장소비자가격이 붙지 않음에 따라 기준가격을 알 수 없어 혼란스러운 면도 있습니다.
HOME
제품에 이상이 있을 경우 교환 해주는 기준이 무엇입니까? 
